大眾”召回 下月將逐一通知太原市車主
	
	
		
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	作者:汝州全興液壓機械廠
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	發(fā)布時間: 1187天前
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	大眾”召回 下月將逐一通知太原市車主----汝州全興液壓機械廠已有生產(chǎn)東風、解放取力器十余年歷史,液壓附件系列,解放系列,灑水車配件系列,加油車配件,鋁件加工系列,農(nóng)用車系列,東風系列,本廠本著以質(zhì)量求生存、以信譽求發(fā)展的宗旨,走過從小到大,以弱到強的艱辛歷史。 現(xiàn)產(chǎn)品銷往全國二十多個省市,得到廣大用戶一致信任和支持。	
	
	
		
			昨日,記者從大眾特許經(jīng)銷商處得知,大眾公司已向國家質(zhì)檢總局提交召回名單,名單獲批后預計將于4月1日下發(fā)各經(jīng)銷商,大眾將通過掛號信、手機短信、主動及被動電話預約三種方式與車主進行聯(lián)系,并告知更換配件時間表。3月20日,國家質(zhì)檢總局發(fā)布召回公告,大眾汽車集團(中國)、大眾汽車 (中國)銷售有限公司、 一汽-大眾汽車有限公司、上海大眾汽車有限公司自2013年4月2日起,召回部分缺陷汽車,共計38萬余輛,變速箱配件廠商免費為召回車輛更換改進的變速箱機電單元,并免費為用戶升級最新的控制軟件。
    昨日記者從大眾特許經(jīng)銷商處獲悉,目前,大眾經(jīng)銷商已拿到召回配件的模型和相關技術(shù)資料,具體更換和升級辦法相關經(jīng)銷商也已掌握。昨日,大眾汽車集團(中國)、大眾汽車(中國)銷售有限公司、一汽-大眾汽車有限公司、上海大眾汽車有限公司已向國家質(zhì)檢總局提交了召回名單,正在等待批準。獲批后,預計4月1日各經(jīng)銷商能收到名單,并根據(jù)名單逐個通知車主。
    據(jù)了解,屆時各經(jīng)銷商將向相關車主寄出掛號信,并發(fā)出手機短信,進行預約?!拔覀儾粌H會寄掛號信、發(fā)短信,還會通過主動和被動電話預約的方式與客戶聯(lián)系溝通,取得聯(lián)系并達成一致后,我們會向上級公司申請配件,當配件到貨后,我們再與客戶聯(lián)系進行更換升級,這個過程會經(jīng)過一段時間,希望大家耐心等候。大眾公司對我們的要求是每一位客戶都要跟蹤通知到位,即使是去了外地,也會與外地經(jīng)銷商聯(lián)系將配件寄去更換,請大家放心?!贝蟊娨惶卦S經(jīng)銷商的服務總監(jiān)說。